Bij veel organisaties is servicemanagement de kern van de bedrijfsvoering: ‘geen service, geen business’.
NVSM (Nederlandse Vereniging voor ServiceManagement) speelt een belangrijke rol in het continue proces van professionalisering van het vakgebied. NVSM
X : @nvsm_vereniging
LinkedIn: LinkedIn groep
Sponsoring: Wij danken Finovion Roosendaal voor hun bijdrage!
In zijn invloedrijke geschrift "Computing Machinery and Intelligence" stelde Alun Turing de vraag "kunnen machines denken?". Het onderzoek van Turing bewees dat een digitale computer het gedrag van elke andere digitale machine kan simuleren, mits de computer beschikt over voldoende geheugen en tijd.