Welkom op de website van NVSM

Bij veel organisaties is servicemanagement de kern van de bedrijfsvoering: ‘geen service, geen business’.

NVSM (Nederlandse Vereniging voor ServiceManagement) speelt een belangrijke rol in het continue proces van professionalisering van het vakgebied. NVSM

  • biedt een platform voor kennismaking
  • signaleert trends
  • speelt in op ontwikkelingen en behartigt de belangen van haar leden.

De site is er voor u!

Binnen LinkedIn heeft NVSM haar eigen groep.

Twitter: @nvsm_vereniging

Nieuwsberichten

meer nieuws…
Verloop 22-07-2019

Verloop

Het achtste uit de reeks van negen korte artikelen over klanttevredenheids-onderzoeken. In deze serie, die speciaal wordt geschreven voor de Servicemanager, en op de websites van NVSM, AFSMI en Comparable te lezen is, bekijk ik dit wijdverbreide fenomeen van verschillende kanten. Vrijwel alle bedrijven zetten immers stelselmatig klanttevredenheidsonderzoeken in, zo vaak, zo direct, soms zo...

Lees verder…
19-07-2019

SIDN Labs zet digitale klokken gelijk

SIDN Labs, het researchteam van Stichting Internet Domeimregistratie Nederland, heeft een nieuwe dienst geïntroduceerd, TimeNL. Met deze...

Lees verder…
16-07-2019

Gecertificeerde infosecurity maakt slimme wereld veiliger

Het internet of things, web- en big data-oplossingen zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We vullen online ons...

Lees verder…

Nieuws melden Heeft u bedrijfs- of productnieuws? Zend dit naar redactie@nvsm.nl. De redactie maakt een selectie uit de binnengekomen berichten.

Servicemanager - Vakblad voor de servicemanager

Servicemanager editie juli 2019 - nr. 11 is verschenen op 15 juli!

Klik hier of op de cover om naar de Servicemanager-pagina te gaan. U kunt daar inhoudsopgaven inzien, en als u ingelogd bent kunt u ook volledige uitgaven inzien en downloaden van de voorganger van Servicemanager, het Service Magazine.